Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 3. November 2026

Diese Erklärung erläutert, wie Ihre Informationen bei der Nutzung der Interguiding Website behandelt werden. Die Website wird von Kayais Sağlık Turizmi ve Konaklama Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. betrieben. Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zu Ihren Rechten finden Sie im Datenschutzhinweis.

1. Informationen, die wir erheben

Um die Website lediglich zu besuchen, müssen Sie sich weder registrieren noch Angaben machen. Wenn Sie das Terminformular ausfüllen, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht sowie die Seite, von der aus Sie das Formular abgesendet haben, der von Ihnen ausgewählte Arzt, die von Ihnen verwendete Sprache und das Datum Ihrer Einwilligung gespeichert. Diese Informationen werden auch per E-Mail an unser Team übermittelt.

Für den sicheren Betrieb der Website können in den Serverprotokollen des Hostingdienstes technische Informationen wie die IP-Adresse, Browserinformationen und die besuchte Seite gespeichert werden.

2. Gesundheitsdaten

Ihre Befunde, Aufnahmen und Beschwerden sind Gesundheitsdaten. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Beurteilung und Behandlungsplanung und teilen sie nur mit Ärzten, Krankenhäusern und Teammitgliedern, soweit dies für diesen Zweck erforderlich ist. Bitte geben Sie im Formular oder in Ihren Nachrichten nur die für Ihre Anfrage erforderlichen Informationen an.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten, die Behandlung und Reise zu planen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und die Sicherheit der Website zu gewährleisten. Wir verkaufen Ihre Informationen nicht und verwenden sie nicht, um Ihnen Mitteilungen zu Marketingzwecken zu senden.

4. Cookies

Die Website verwendet keine Analyse- oder Werbe-Cookies, um das Verhalten der Besucher zu verfolgen. Sitzungs-Cookies werden nur für Websiteadministratoren verwendet, die sich im Verwaltungsbereich anmelden.

Auf Seiten mit einer Karte wird Google Maps geladen, wenn Sie zum Kartenbereich gelangen. Google kann dabei eigene Cookies verwenden und Informationen wie Ihre IP-Adresse erhalten.

5. Externe Links

Die Website enthält Links zu WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok und Google Maps. Wenn Sie diese Links anklicken, gelten die Datenschutzregeln des jeweiligen Dienstes. Nachrichten, die Sie über WhatsApp schreiben, erreichen uns über diesen Dienst.

6. Weitergabe und Speicherung

Ihre Informationen werden nur an Dienstleister, die für Ihre Anfrage erforderlich sind, an Unternehmen, die die technische Infrastruktur der Website bereitstellen, und an gesetzlich befugte Stellen weitergegeben. Die Informationen werden für die für den Zweck erforderliche und gesetzlich vorgesehene Dauer gespeichert und anschließend gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

7. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und administrative Maßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Dennoch ist keine Übertragung über das Internet völlig risikofrei.

8. Personen unter 18 Jahren

Eine Anfrage für einen Patienten unter 18 Jahren muss von einem Elternteil oder seinem gesetzlichen Vertreter gestellt werden.

9. Antragsteller aus der Europäischen Union

Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, stehen Ihnen möglicherweise nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltslandes zu. Sie können Ihre Anfragen an die unten angegebene E-Mail-Adresse richten.

10. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Erklärung bei Bedarf aktualisieren; die aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Bei Fragen erreichen Sie uns unter [email protected] oder +90 533 040 43 00.

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